Politica de Confidențialitate

Introducere

Family Wellness Hub respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică de confidențialitate.

Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, vârstă
Date de contact: adresă de email, număr de telefon
Informații despre starea de sănătate și obiectivele fitness
Preferințe privind programul și tipul de activități
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site

Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

Furnizarea serviciilor de yoga și wellness solicitate
Personalizarea programelor în funcție de nevoile individuale
Comunicarea cu dumneavoastră și răspunsul la întrebări
Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
Respectarea obligațiilor legale și contractuale
Marketing direct, doar cu consimțământul explicit

Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

Cu consimțământul dumneavoastră explicit
Cu instructorii certificați pentru personalizarea programelor
În situații de urgență medicală, dacă este necesar
Când acest lucru este impus de lege
Cu furnizori de servicii tehnice care respectă confidențialitatea

Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei
Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
Backup-uri regulate și stocarea sigură a informațiilor
Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
Formarea personalului în privința protecției datelor

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul de ștergere a datelor (dreptul de a fi uitat)
Dreptul de restricționare a prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție față de prelucrare
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă

Perioada de păstrare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

Date de contact: pentru durata relației contractuale plus 3 ani
Informații medicale: conform reglementărilor specifice din domeniul sănătății
Date de marketing: până la retragerea consimțământului
Date tehnice: maximum 2 ani pentru analize statistice

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de pe site.

Ultima actualizare: Decembrie 2024